Terms & Conditions

Willkommen bei Rolletto Casino auf der Website rolletto-bet.com.de. Die nachfolgenden Bestimmungen legen die rechtlichen Rahmenbedingungen für die Nutzung unseres Online-Casino- und Wettangebots fest und informieren Sie als Nutzer mit Wohnsitz in Deutschland über Ihre Rechte und Pflichten.

Der Betreiber bietet Online-Glücksspiele als Dienstleistung von Curaçao aus an und verfügt über eine Glücksspiel-Lizenz von Curaçao eGaming. Rolletto Casino ist kein in Deutschland konzessioniertes Online-Casino. Nationale deutsche Vorgaben (z. B. OASIS-Spielersperrsystem, zentrale Einsatz- und Einzahlungslimits) finden auf dieses Angebot derzeit keine Anwendung. Bitte prüfen Sie eigenverantwortlich, ob die Teilnahme an Online-Glücksspielen in Ihrem Wohnsitzstaat rechtlich zulässig ist.

Diese Bedingungen regeln Ihre Beziehung zum Betreiber von rolletto-bet.com.de (Rolletto Casino) und die Nutzung aller hierüber angebotenen Dienste (im Folgenden gemeinsam die "Dienste" oder "Website"). Sie gelten ab dem 13.02.2026 und ersetzen alle früheren Fassungen dieser Nutzungsbedingungen.

Mit der Registrierung eines Spielerkontos, der Einzahlung von Guthaben, dem Akzeptieren eines Bonus oder der Abgabe einer Wette bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Wenn Sie mit einzelnen Regelungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Dienste nicht nutzen und müssen Ihr Konto schließen.

Diese Bedingungen sind ergänzend zu den jeweils spezifischen Produktregeln (Spielregeln, Wettregeln), den Bonusbestimmungen ("Bonus T&C"), den "General Terms" und der Datenschutzerklärung zu verstehen. Im Konfliktfall hat die speziellere Regelung (z. B. Bonusbedingungen für eine konkrete Aktion) Vorrang vor der allgemeinen Regelung dieses Dokuments.

Definitionen

In diesen Bedingungen haben die folgenden Begriffe - sofern sich aus dem Zusammenhang nichts anderes ergibt - die nachstehende Bedeutung:

• Betreiber: Santeda International B.V., eine nach dem Recht von Curaçao eingetragene Gesellschaft mit der Handelsregisternummer 151296, Inhaberin einer Sub-Lizenz für Online-Glücksspiel unter der Lizenznummer 1668/JAZ, handelnd unter der Marke "Rolletto Casino" über die Domain rolletto-bet.com.de.
• Website: Die Internetseite https://rolletto-bet.com.de sowie alle damit verbundenen Subdomains, mobilen Versionen, Apps und technischen Schnittstellen, über die die Dienste bereitgestellt werden.
• Nutzer oder Spieler: Jede natürliche Person, die auf die Website zugreift, ein Konto eröffnet oder die Dienste in irgendeiner Weise nutzt.
• Konto oder Spielerkonto: Das persönlich auf den Namen des Spielers lautende Nutzerkonto bei Rolletto Casino, das zum Halten von Guthaben, zur Teilnahme an Spielen/Wetten und zur Verwaltung der persönlichen Einstellungen dient.
• Echtgeld-Guthaben: Der Saldo Ihres Spielerkontos, der aus von Ihnen getätigten Einzahlungen, gültigen Gewinnen aus Einsätzen mit Echtgeld und gegebenenfalls gutgeschriebenen Gutschriften ohne Umsatzbedingungen besteht und grundsätzlich auszahlbar ist.
• Bonus oder Bonusguthaben: Jede vom Betreiber gewährte Werbeleistung, wie etwa Bonusgeld, Freispiele, Cashback, Turnierpreise oder andere Promotions, die besonderen Bedingungen und Umsatzanforderungen ("Wagering Requirements") unterliegen können und regelmäßig nicht unmittelbar auszahlbar sind.
• Freispiele: Bonusfunktion, die Ihnen eine bestimmte Anzahl von Drehungen ("Spins") in ausgewählten Automatenspielen ohne zusätzlichen Einsatz ermöglicht; Gewinne hieraus können an gesonderte Umsatzbedingungen geknüpft sein.
• Wette oder Einsatz: Jede von Ihnen im Casino (z. B. Slots, Tischspiele, Live-Casino) oder im Sport-/E-Sportwettenbereich platzierte Spielhandlung, bei der ein bestimmter Betrag Ihres Guthabens riskiert wird.
• Umsatz oder Wettanforderung: Die Gesamtsumme der von Ihnen platzierten Einsätze, die erfüllt werden muss, bevor Bonusguthaben oder aus Bonusmitteln erzielte Gewinne in Echtgeld umgewandelt oder ausgezahlt werden können.
• Zahlungsmethode: Jede von Rolletto Casino unterstützte Möglichkeit, Guthaben ein- oder auszuzahlen, einschließlich Kredit-/Debitkarten, Banküberweisungen, E-Wallets, Prepaid-Lösungen und - sofern verfügbar - Kryptowährungen.
• KYC ("Know Your Customer"): Die gesetzlich und lizenzrechtlich erforderlichen Prüfungen zur Identifizierung und Verifizierung von Spielern, unter anderem durch Ausweisdokumente, Adressnachweise oder Zahlungsnachweise. Diese Prüfungen können über spezialisierte Drittanbieter (z. B. SumSub oder vergleichbare Dienstleister) erfolgen.
• AML ("Anti-Money Laundering"): Maßnahmen zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung, die der Betreiber auf Grundlage seiner Lizenzauflagen und internationaler Standards ergreift.
• Glücksspielbehörde: Curaçao eGaming oder eine andere zuständige Behörde, die für die Erteilung, Überwachung und Durchsetzung von Glücksspiel-Lizenzen des Betreibers zuständig ist.
• Allgemeine Geschäftsbedingungen oder Bedingungen: Dieses Dokument einschließlich aller darin genannten Anhänge, Verweise ("General Terms", "Bonus T&C") und ergänzenden Richtlinien in ihrer jeweils gültigen Fassung.

Kontoregistrierung

Mindestalter und Berechtigung

• Mindestalter: Die Nutzung der Dienste von Rolletto Casino auf rolletto-bet.com.de ist ausschließlich Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben oder in ihrem Wohnsitzstaat das dort geltende Mindestalter für Glücksspiele erreicht haben, sofern dieses höher ist.
• Wohnsitz & rechtliche Zulässigkeit: Sie sind selbst dafür verantwortlich zu prüfen, ob die Teilnahme an Online-Glücksspielen in Ihrem Wohnsitzstaat rechtlich zulässig ist. Für Spieler mit Wohnsitz in Deutschland gilt: Rolletto Casino verfügt über keine deutsche Glücksspiel-Lizenz und ist nicht an das nationale Sperrsystem OASIS oder deutsche Einsatz- und Einzahlungslimits angebunden.
• Natürliche Person: Nur natürliche Personen, die auf eigene Rechnung handeln, dürfen ein Konto eröffnen. Konten für Dritte, juristische Personen oder Treuhandkonten sind unzulässig.

Registrierungsprozess

• Angabe korrekter Daten: Bei der Kontoeröffnung müssen Sie wahrheitsgemäße, aktuelle und vollständige Angaben (z. B. Name, Geburtsdatum, Anschrift, E-Mail, Telefonnummer) machen. Der Betreiber ist berechtigt, Angaben zu überprüfen und bei Falschangaben das Konto zu sperren oder zu schließen.
• E-Mail-Verifizierung: Zur Aktivierung Ihres Kontos kann eine Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse erforderlich sein (z. B. durch Anklicken eines Bestätigungslinks). Ohne diese Verifizierung kann Ihre Nutzung eingeschränkt oder blockiert sein.
• Ein Konto pro Person: Jeder Spieler darf nur ein Konto bei Rolletto Casino besitzen. Mehrfachkonten, auch unter Verwendung abweichender personenbezogener Daten, E-Mail-Adressen oder IP-Adressen, sind untersagt und können zur Schließung aller betroffenen Konten und zum Verfall von Bonusguthaben führen.

KYC- und Verifikationspflichten

• Identitätsprüfung: Der Betreiber ist aufgrund Lizenz- und AML-Vorschriften verpflichtet, Ihre Identität zu überprüfen. Hierzu kann die Vorlage von Ausweisdokumenten (Reisepass, Personalausweis), Adressnachweisen (z. B. aktuelle Verbrauchsrechnung) und Zahlungsnachweisen verlangt werden.
• Drittanbieter: Die Verifikation kann durch spezialisierte Dienstleister (z. B. SumSub oder vergleichbare KYC/AML-Anbieter) im Auftrag des Betreibers erfolgen. Durch die Nutzung der Dienste stimmen Sie der Übermittlung Ihrer Daten an solche Dienstleister im Rahmen der KYC/AML-Prüfungen zu, wie in der Datenschutzerklärung erläutert.
• Aussetzungen und Limits: Bis zum erfolgreichen Abschluss der KYC-Prüfungen können Einzahlungen, Auszahlungen oder der Spieleinsatz eingeschränkt werden. Der Betreiber kann weitere Unterlagen anfordern oder Transaktionen zurückhalten, wenn dies aus regulatorischer oder sicherheitsrelevanter Sicht erforderlich ist.

Pflichten des Nutzers

• Passwortsicherheit: Sie sind verpflichtet, Kontoanmeldedaten (Benutzername, Passwort, ggf. Zwei-Faktor-Verifizierung) sicher zu verwahren und vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Jede über Ihr Konto vorgenommene Handlung gilt als von Ihnen autorisiert, sofern nicht ein Sicherheitsvorfall unverzüglich gemeldet wurde.
• Unverzügliche Mitteilung: Stellen Sie unbefugte Nutzung Ihres Kontos, Verlust oder Offenlegung Ihres Passworts fest, müssen Sie den Betreiber unverzüglich per E-Mail an [email protected] informieren.
• Aktualität der Daten: Sie müssen Ihre persönlichen Daten stets aktuell halten (z. B. Änderung der Anschrift). Der Betreiber kann bei veralteten oder widersprüchlichen Daten die Nutzung der Dienste einschränken.
• Verantwortungsvolles Spielen: Sie verpflichten sich zu einem verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel. Auf Wunsch können Sie über den Kundensupport Selbstbeschränkungen (Limits) oder eine Selbstsperre beantragen.

Wett- & Spielregeln

Allgemeine Spiel- und Wettteilnahme

• Spielangebot: Rolletto Casino stellt eine Auswahl von Casino-Spielen (z. B. Slots, Tischspiele, Live-Casino) sowie ggf. Sport- und E-Sportwetten bereit. Die konkreten Spiele und Wettmärkte werden durch Softwareanbieter (unter anderem über die Plattform von Upgaming) bereitgestellt und können jederzeit geändert, ergänzt oder entfernt werden.
• Spielregeln: Für jedes Spiel und jede Wettart gelten spezifische Regeln, die innerhalb des jeweiligen Spiels oder Wettangebots einsehbar sind. Durch Teilnahme erkennen Sie diese spezifischen Regeln als verbindlich an.
• Zufallszahlengenerator (RNG): Casino-Spiele werden mittels eines Zufallszahlengenerators oder durch Live-Dealer betrieben. Der Betreiber verpflichtet sich, nur solche Spiele bereitzustellen, die von lizenzierten Drittanbietern stammen und deren Software auf Fairness getestet wurde, soweit dies lizenzrechtlich vorgeschrieben oder branchenüblich ist.

Einsatzlimits, Mindest- und Höchsteinsätze

• Mindest- und Höchsteinsatz: Die jeweils zulässigen Mindest- und Höchsteinsätze werden in der Spieloberfläche oder im Wettschein angezeigt. Sie sind dafür verantwortlich, diese Limits vor der Abgabe eines Einsatzes zu prüfen.
• Individuelle Limits: Der Betreiber kann interne Limits für Einzahlungen, Einsätze oder Gewinne festlegen, um regulatorische Vorgaben zu erfüllen oder Missbrauch vorzubeugen. Solche Limits können je nach Nutzerprofil, Zahlungsmethode oder Risikobewertung variieren.
• Abgelehnte Einsätze: Einsätze können vom System abgelehnt werden (z. B. bei technischen Problemen, Limitüberschreitungen, unzureichendem Guthaben). In diesem Fall kommt keine Wette zustande und es erfolgt keine Belastung Ihres Guthabens.

Stornierung und Änderung von Wetten

• Endgültigkeit der Wetten: Nach Bestätigung einer Wette oder eines Spieleinsatzes über die Website ist diese grundsätzlich verbindlich und kann von Ihnen nicht einseitig geändert oder storniert werden.
• Fehlerhafte Anzeigen: Bei offensichtlichen Irrtümern, Tippfehlern, falschen Quoten, fehlerhaften Spielkonfigurationen oder technischen Störungen ist der Betreiber berechtigt, Einsätze zu annullieren, zu korrigieren oder auf den korrekten Wert anzupassen. In solchen Fällen wird der relevante Einsatz auf Ihr Konto zurückgebucht.
• Unterbrechungen: Wird ein Spiel aufgrund technischer Probleme unterbrochen, gelten - soweit verfügbar - die spezifischen Spielregeln (z. B. erneute Herstellung des vorherigen Spielzustandes oder Rückerstattung des Einsatzes).

Verhaltensregeln im Live-Casino und in Chats

• Respektvoller Umgang: Sie verpflichten sich zu einem respektvollen Verhalten gegenüber anderen Spielern, Dealern und Mitarbeitern. Beleidigungen, Diskriminierungen, Bedrohungen, Belästigungen oder rechtswidrige Inhalte sind strikt untersagt.
• Verbotene Inhalte: Die Nutzung von Chats zur Verbreitung von Werbung, Spam, politischer oder extremistischer Botschaften, gewaltverherrlichenden, pornografischen oder sonstigen unzulässigen Inhalten ist verboten.
• Chip-Dumping und Kollusion: Jegliche Form von Betrug, Absprachen zwischen Spielern (Kollusion), Chip-Dumping oder sonstige praktiken zur Erlangung unrechtmäßiger Vorteile ist unzulässig und kann zur sofortigen Sperrung des Kontos und zum Einbehalt von Gewinnen führen.
• Moderation: Der Betreiber behält sich das Recht vor, Chatfunktionen einzuschränken, Nachrichten zu löschen oder Nutzer von Chats auszuschließen, wenn diese gegen die Verhaltensregeln verstoßen.

Bonusbedingungen

Allgemeines zur Bonusgewährung

• Freiwillige Teilnahme: Bonusangebote, Promotions, Turniere und Treueprogramme sind freiwillig. Sie können einzelne Angebote ablehnen oder keine Bonusaktionen nutzen; die Nutzung der Basisdienste bleibt davon unberührt.
• Spezifische Bedingungen: Für jedes Bonusangebot gelten spezifische Bonusbedingungen ("Bonus T&C"), in denen u. a. Aktivierungszeitraum, Mindesteinzahlung, maximale Bonusbeträge, Umsatzanforderungen, Spielbeschränkungen und Gültigkeitsdauer geregelt sind. Diese sind integraler Bestandteil dieser Bedingungen.
• Einmaligkeit: Bonusangebote gelten in der Regel pro Person, Haushalt, IP-Adresse, Endgerät oder Zahlungsmethode nur einmal, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Aktivierung und Umsatzanforderungen

• Aktivierung: Die Aktivierung eines Bonus kann das Ankreuzen einer Checkbox, die Eingabe eines Bonuscodes oder die Auswahl im Kassenbereich erfordern. Details werden im jeweiligen Angebot angegeben.
• Umsatz/Wagering: Bonusguthaben und daraus erzielte Gewinne müssen in der Regel mehrfach umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist. Die erforderliche Anzahl an Umsätzen (z. B. "x-faches Umsetzen") wird in den Bonusbedingungen des jeweiligen Angebots festgelegt.
• Beitragsquoten der Spiele: Verschiedene Spiele tragen unterschiedlich zu den Umsatzanforderungen bei. Häufig tragen Slots in höherem Umfang bei als Tischspiele oder Live-Casino-Spiele. Die konkrete prozentuale Anrechnung ergibt sich aus den Bonusbedingungen.
• Fristen: Bonusguthaben und damit verbundene Umsatzanforderungen sind auf einen bestimmten Zeitraum begrenzt. Werden die Bedingungen innerhalb der genannten Frist nicht erfüllt, können Bonusguthaben und daraus resultierende Gewinne verfallen.

Verbotene Spiele, Einsatzmuster und Bonusmissbrauch

• Ausgeschlossene Spiele: Bestimmte Spiele oder Spielkategorien können von Bonusaktionen ausgeschlossen sein oder nur eingeschränkt gewertet werden. Eine Liste solcher Spiele wird - soweit zutreffend - in den jeweiligen Bonusbedingungen oder im Kassenbereich veröffentlicht.
• Einsatzbeschränkungen: Während ein Bonus aktiv ist, können maximale Einsatzhöhen pro Spielrunde oder Spin gelten. Einsätze oberhalb dieser Limits können als Bonusmissbrauch gewertet werden und zum Verfall des Bonus führen.
• Unzulässige Strategien: Systematisches Spielen mit geringem Risiko (z. B. gleichzeitiges Setzen auf Rot und Schwarz beim Roulette), das künstliche Verlängern von Spielrunden, die Nutzung mehrerer Konten oder das vorsätzliche Ausnutzen von Fehlern im System gelten als Bonusmissbrauch.
• Rechtsfolgen: Bei Verdacht auf Bonusmissbrauch, betrügerische Aktivitäten oder Verstöße gegen die Bonusbedingungen ist der Betreiber berechtigt, Boni und daraus erzielte Gewinne zu stornieren, Einsätze zu annullieren und Konten zu sperren oder zu schließen.

Kombination von Aktionen

• Keine automatische Kumulation: Bonusaktionen sind grundsätzlich nicht miteinander kombinierbar, es sei denn, die entsprechenden Bonusbedingungen sehen ausdrücklich etwas anderes vor.
• Reihenfolge von Boni: Der Betreiber kann festlegen, in welcher Reihenfolge mehrere aktive Bonusangebote abgewickelt werden (z. B. erst Willkommensbonus, dann Reload-Bonus). Details hierzu werden in den Bonusbedingungen erläutert.
• Vorrang der "General Terms" und "Bonus T&C": Die in den Abschnitten "General Terms" und "Bonus T&C" beschriebenen Bestimmungen gehen im Konfliktfall den allgemeinen Regelungen dieses Dokuments vor, soweit sie Bonusaktionen betreffen.

Zahlungen & Auszahlungen

Einzahlungsmethoden und -regeln

• Zahlungsmethoden: Rolletto Casino bietet verschiedene Zahlungskanäle, darunter typischerweise Kredit-/Debitkarten, Banküberweisungen, E-Wallets, Prepaid-Lösungen und - sofern verfügbar - Kryptowährungen. Die konkret verfügbaren Methoden werden im Kassenbereich angezeigt.
• Mindest- und Höchstbeträge: Für jede Zahlungsmethode gelten Mindest- und Höchstbeträge pro Transaktion. Diese werden im Kassenbereich angegeben und können je nach Zahlungsmittel, Verifizierungsstatus und Risikobewertung variieren.
• Drittkonten: Einzahlungen dürfen nur von Konten und Zahlungsmitteln erfolgen, die auf Ihren eigenen Namen lauten. Der Betreiber kann Einzahlungen von Dritten ablehnen und zurücküberweisen.
• Gebühren: Etwaige Gebühren (z. B. für bestimmte Zahlungsmethoden, Währungsumrechnungen) werden im Kassenbereich transparent ausgewiesen. Ggf. von Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsdienstleister erhobene Gebühren liegen außerhalb des Einflussbereichs des Betreibers.

Auszahlungen und Identitätsprüfung

• Auszahlungsanforderung: Auszahlungen können über den Kassenbereich beantragt werden, sofern ausreichend auszahlbares Guthaben vorhanden ist und alle maßgeblichen Bedingungen (z. B. Umsatzanforderungen) erfüllt sind.
• "Closed-Loop"-Prinzip: Der Betreiber ist berechtigt, Auszahlungen nach Möglichkeit auf dieselbe Zahlungsmethode zurückzuführen, über die die ursprüngliche Einzahlung erfolgte ("Closed-Loop"-Prinzip), um Geldwäsche zu verhindern.
• KYC/AML-Prüfung: Vor der Bearbeitung einer Auszahlung kann eine umfassende KYC-Prüfung erforderlich sein. Bis zum Abschluss dieser Prüfung können Auszahlungen verzögert oder zurückgehalten werden.
• Bearbeitungszeiten: Die interne Bearbeitungszeit von Auszahlungen sowie die Ausführungszeit der Zahlungsdienstleister variieren. Im Kassenbereich werden indikative Zeitspannen angezeigt; tatsächliche Zeiten können hiervon abweichen.

Nutzung der Guthaben und Rückerstattungen

• Reihenfolge der Verwendung: Sofern nicht anders angegeben, werden zunächst Echtgeld-Guthaben und erst danach Bonusguthaben für Einsätze verwendet. Abweichende Regelungen können in den Bonusbedingungen vorgesehen sein.
• Rückerstattung von Einsätzen: Bei annullierten Spielen, abgebrochenen Runden oder offensichtlichen Fehlern können Einsätze ganz oder teilweise zurückerstattet werden. In diesen Fällen wird der Einsatz Ihrem Konto gutgeschrieben; ein Anspruch auf weitergehende Entschädigung besteht grundsätzlich nicht.
• Rückbuchungen ("Chargebacks"): Unberechtigte Rückbuchungen von Einzahlungen können zur Sperrung Ihres Kontos, zum Einzug bereits ausgezahlter Beträge und zur Meldung an Zahlungsdienstleister und Behörden führen.
• Auszahlungsbeschränkungen bei Verdacht: Bei Verdacht auf Betrug, Geldwäsche, Bonusmissbrauch oder andere unzulässige Aktivitäten kann der Betreiber Auszahlungen zurückhalten, bis die Sachlage geklärt ist. In gesetzlich vorgeschriebenen Fällen können Gelder eingefroren und Behörden informiert werden.

Haftungsbeschränkung

Verpflichtungen des Betreibers

• Bereitstellung der Dienste: Der Betreiber bemüht sich, die Website und die Spiele jederzeit verfügbar und technisch funktionsfähig zu halten. Wartungsarbeiten, Sicherheitsupdates oder unvorhersehbare Ereignisse können jedoch zu Einschränkungen führen.
• Fairness der Spiele: Der Betreiber stellt sicher, dass nur Software von lizenzierten Anbietern eingesetzt wird und dass die Spiele, soweit gesetzlich erforderlich, auf Fairness überprüft wurden. Ergebnisse von Spielen/Wetten werden durch die jeweilige Spiel- bzw. Wettsoftware oder den zuständigen Datenanbieter bestimmt und sind endgültig.
• Richtige Ergebnisanzeige: Bei Abweichungen zwischen dem auf Ihrem Bildschirm angezeigten Ergebnis und den Serverdaten gelten die Serverdaten als maßgeblich. In einem solchen Fall wird der Betreiber auf Basis der korrekten Daten eine Anpassung vornehmen.

Haftungsausschlüsse

• Technische Störungen: Der Betreiber haftet nicht für Schäden, die aus Unterbrechungen, Verzögerungen, Datenverlust, Virenbefall, Hardware- oder Softwarefehlern, unzureichender Internetverbindung oder anderen technischen Problemen resultieren, die außerhalb seines unmittelbaren Einflussbereichs liegen.
• Drittdienstleister: Für Handlungen oder Unterlassungen von Zahlungsdienstleistern, Internetprovidern, Softwareanbietern oder sonstigen Dritten, die an der Bereitstellung der Dienste beteiligt sind, haftet der Betreiber nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und nur, soweit ihn ein eigenes Verschulden trifft.
• Verlust von Einsätzen: Glücksspiel ist mit finanziellem Risiko verbunden. Sie akzeptieren, dass Einsätze verloren gehen können und dass die Verantwortung für die von Ihnen getroffenen Entscheidungen vollständig bei Ihnen liegt.

Haftungsbegrenzung

• Höchstbetrag: Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung des Betreibers gegenüber Ihnen - unabhängig vom Rechtsgrund - auf den Betrag des jeweiligen Einsatzes beschränkt, der unmittelbar mit dem behaupteten Schaden in Zusammenhang steht. Dies gilt insbesondere für fehlerhafte Spiele, Quoten oder Ergebnisanzeigen.
• Keine Haftung für Folgeschäden: Der Betreiber haftet nicht für indirekte oder mittelbare Schäden, entgangene Gewinne, Datenverluste, Reputationsschäden oder sonstige Folgeschäden.
• Zwingende Rechte: Nichts in diesen Bedingungen schließt die Haftung des Betreibers für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder sonstige zwingende gesetzliche Haftungstatbestände aus. Ihre zwingenden Verbraucherrechte nach dem in Ihrem Wohnsitzstaat geltenden Recht bleiben unberührt.

Rechte an geistigem Eigentum

• Urheberrechte: Alle Inhalte auf rolletto-bet.com.de - einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Grafiken, Logos, Marken, Audiodateien, Videos, Software, Quellcode, Benutzeroberflächen und Layout - sind urheberrechtlich und/oder durch andere Schutzrechte zugunsten des Betreibers, seiner verbundenen Unternehmen oder seiner Lizenzgeber (einschließlich Softwareprovider wie Upgaming) geschützt.
• Lizenzierte Nutzung: Der Betreiber räumt Ihnen eine persönliche, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz ein, die Website und die Dienste ausschließlich für private Unterhaltungszwecke zu nutzen.
• Verbotene Handlungen: Ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Betreibers dürfen Sie keine Inhalte der Website kopieren, reproduzieren, veröffentlichen, verbreiten, übertragen, bearbeiten, dekompilieren, zurückentwickeln, vermieten, verkaufen oder in sonstiger Weise kommerziell verwerten.
• Marken: Marken, Logos und Handelsnamen - einschließlich "Rolletto Casino" - dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Betreibers nicht verwendet werden.

Datenschutz & Datenschutz

• Datenschutzrichtlinie: Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist dem Betreiber wichtig. Alle personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit der auf der Website bereitgestellten Datenschutzerklärung verarbeitet.
• Zwecke der Datenverarbeitung: Ihre Daten werden u. a. zur Kontoerstellung, Identitätsprüfung (KYC), Betrugsprävention (AML), Zahlungsabwicklung, Kundenkommunikation sowie zur Bereitstellung von Spielen und personalisierten Angeboten verarbeitet.
• Grenzüberschreitende Datenübertragung: Da der Betreiber in Curaçao ansässig ist und spezialisierte Dienstleister (z. B. KYC-/Zahlungsdienstleister) einsetzt, kann eine Übertragung Ihrer Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR erfolgen. Einzelheiten und Ihre diesbezüglichen Rechte (z. B. Auskunft, Löschung, Widerspruch) ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.
• Verantwortungsvolle Nutzung: Durch Nutzung der Website bestätigen Sie, die Datenschutzerklärung gelesen zu haben und mit der darin beschriebenen Verarbeitung Ihrer Daten einverstanden zu sein, soweit dies nach dem anwendbaren Datenschutzrecht zulässig ist.

Änderungen der Bedingungen

• Anpassung der Bedingungen: Der Betreiber kann diese Bedingungen jederzeit ändern, um rechtliche, regulatorische oder technische Entwicklungen sowie Änderungen des Angebots zu berücksichtigen.
• Benachrichtigung: Wesentliche Änderungen werden Ihnen in geeigneter Weise mitgeteilt, z. B. durch:
  • Hinweise oder Banner auf der Website, und/oder
  • Versand einer E-Mail an die in Ihrem Konto hinterlegte Adresse.
• Wirksamwerden: Änderungen treten zu dem im Änderungsvermerk genannten Datum in Kraft. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach diesem Datum gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.
• Widerspruch und Schließung: Sind Sie mit den Änderungen nicht einverstanden, müssen Sie die Nutzung der Dienste einstellen und Ihr Konto schließen. Ein etwaiges verbleibendes auszahlbares Guthaben kann nach den dann geltenden Regelungen ausgezahlt werden.

Beendigung & Sperrung

Beendigung durch den Nutzer

• Freiwillige Schließung: Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie den Kundensupport unter [email protected] kontaktieren. Vor der endgültigen Schließung sollten Sie auszahlbare Guthaben abheben.
• Selbstsperre: Wenn Sie Anzeichen problematischen Spielverhaltens bei sich feststellen, können Sie eine zeitweilige oder dauerhafte Selbstsperre beantragen. Während einer Selbstsperre ist die Nutzung der Dienste ganz oder teilweise ausgeschlossen.

Sperrung oder Kündigung durch den Betreiber

• Gründe für Sperrung/Kündigung: Der Betreiber ist berechtigt, Ihr Konto ganz oder teilweise zu sperren, zu limitieren oder zu schließen, insbesondere wenn:
  • Sie gegen diese Bedingungen, die Bonusbedingungen oder anwendbare Gesetze verstoßen,
  • der Verdacht auf Betrug, Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung oder Bonusmissbrauch besteht,
  • falsche oder unvollständige Angaben gemacht wurden oder die Identitätsprüfung scheitert,
  • unberechtigte Rückbuchungen ("Chargebacks") erfolgen,
  • technische oder sicherheitsrelevante Gründe dies erfordern, oder
  • eine Anweisung einer zuständigen Behörde oder Glücksspielbehörde vorliegt.
• Sofortige Maßnahmen: In schwerwiegenden Fällen kann die Sperrung unverzüglich und ohne Vorankündigung erfolgen. Der Betreiber wird Sie nach Möglichkeit im Nachhinein über die Gründe informieren.

Folgen der Sperrung/Schließung

• Guthaben: Bei ordnungsgemäßer Kündigung oder unbegründeter Sperrung werden auszahlbare Echtgeld-Guthaben - vorbehaltlich bestehender KYC/AML-Pflichten und rechtlicher Vorgaben - an Sie ausgezahlt. Bonusguthaben kann je nach Grund der Sperrung verfallen.
• Einbehalt von Geldern: Bei begründetem Verdacht auf unzulässige Aktivitäten ist der Betreiber berechtigt, Guthaben einzubehalten, bis Sachverhalte aufgeklärt sind, und ggf. Kontostände gemäß behördlichen Anweisungen einzufrieren.
• Datenaufbewahrung: Nach Schließung des Kontos werden personenbezogene Daten entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und der Datenschutzerklärung gespeichert bzw. gelöscht.

Anwendbares Recht & Gerichtsbarkeit

• Anwendbares Recht: Diese Bedingungen unterliegen - vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzvorschriften - dem materiellen Recht von Curaçao.
• Zwingende Verbraucherschutzrechte: Sofern Sie Verbraucher sind und Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union, insbesondere in Deutschland, haben, bleiben zwingende Bestimmungen des Rechts Ihres Wohnsitzstaates, von denen vertraglich nicht abgewichen werden darf, unberührt.
• Gerichtsstand: Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen und/oder der Nutzung der Dienste sind - soweit zulässig - ausschließlich die Gerichte in Curaçao zuständig. Ungeachtet dessen können Verbraucher nach Maßgabe zwingender Rechtsvorschriften auch vor den Gerichten ihres Wohnsitzstaates klagen.
• Außergerichtliche Streitbeilegung / Beschwerdeverfahren:
  • Sie können Beschwerden zunächst an den Kundensupport von Rolletto Casino richten ([email protected]). Der Betreiber bemüht sich um eine zeitnahe Klärung.
  • Bleibt eine Beschwerde ungelöst, können Sie sich - im Rahmen der Lizenz 1668/JAZ - an die zuständige Aufsichtsbehörde Curaçao eGaming wenden. Entsprechende Informationen und ein Validierungs-/Beschwerdeformular finden Sie unter https://valid.curacao-egaming.com.

Kontaktinformationen

• Betreiber: Santeda International B.V., registriert in Curaçao unter der Handelsregisternummer 151296, Inhaberin einer Sub-Lizenz von Curaçao eGaming (Lizenznummer 1668/JAZ).
• Website: https://rolletto-bet.com.de
• E-Mail (Kundensupport, Responsible Gaming & Selbstsperre): [email protected]
• Telefon: Derzeit steht kein telefonischer Kundensupport zur Verfügung. Aktualisierte Kontaktoptionen werden auf der Website veröffentlicht, sobald verfügbar.
• Postadresse / Sitz des Betreibers:
  • Santeda International B.V.
  • Curaçao (genaue Anschrift gemäß Handelsregistereintrag; wird auf Anfrage über den Kundensupport mitgeteilt, soweit verfügbar).
• Lizenzvalidierung & Aufsichtsbehörde:
  • Curaçao eGaming
  • Lizenzvalidierung und weitere Informationen unter: https://valid.curacao-egaming.com
• Verantwortlich für Inhalte (Redaktion/Kontakt) auf rolletto-bet.com.de:
  • Laura Schneider (Content-Verantwortliche)
  • Kontakt: [email protected]